الأصل: #
تشترك كلمتا "التحفيز" [motivation] و "العاطفة" [emotion] في جذر مشترك: كلتاهما مشتقتان من الكلمة اللاتينية "motere" [تحريك]. لجميع أهدافنا دوافع تعطينا حافزًا لتحقيقها. عندما نكون متحفزين، نشعر بتحسن. كما قال لي أحد العلماء: "لكي تجعلنا الطبيعة نفعل ما تريده، فإنها تحوله إلى متعة".
تشير دوافعنا إلى أماكن المتع. ولكن عندما يحين وقت تحقيق الأهداف المحددة، غالبًا ما تنشأ صعوبات في طريقنا. عند مواجهة هذه الصعوبات، تدفعنا الدوافع إلى الأمام، موجهةً دافعًا إلى منطقة الفص الجبهي الأيسر من دماغنا لتذكيرنا بالأحاسيس الممتعة التي تنتظرنا في حالة تحقيق الهدف. عندما لا تسير الأمور على ما يرام، يساعدنا ذلك على تجاوز الأوقات الصعبة.
الأشخاص الذين تعتمد مواقفهم العاطفية بشكل أكبر على الجانب الأيسر [منطقة الفص الجبهي]، عادةً ما يكونون أكثر إيجابية بشكل عام. ولكن، كما يلاحظ عالم الأعصاب ريتشارد ديفيدسون، غالبًا ما يكونون عرضة للغضب، خاصةً إذا كان هناك شيء يعيق تحقيق هدف مهم. يصابون بالإحباط والانزعاج - وهذا جيد، لأنه نتيجة لذلك، تتعبأ طاقتهم، ويركزون على التغلب على الصعوبات التي نشأت ومواصلة المضي قدمًا نحو الهدف.
من ناحية أخرى، يشير ديفيدسون، إلى أن تنشيط منطقة الفص الجبهي الأيمن يعمل كدواسة فرامل - عند ظهور صعوبات، يستسلم هؤلاء الأشخاص بسهولة أكبر. إنهم ليسوا على الإطلاق عرضة لخوض المجازفات، حتى المبررة منها، وهم حذرون ومتبصرون بشكل مفرط. الدافع لديهم منخفض، وغالبًا ما يشعرون بالقلق، وأكثر خوفًا ويقظة.
أظهرت دراسات ديفيدسون أن النصف الأيسر من الدماغ ينشط حتى بمجرد التفكير في تحقيق هدف جاد. لكن نشاط نصف الكرة الأيسر لا يقتصر على أهداف فردية - فهو مسؤول عن المهام المهمة التي تملأ حياتنا بالمعنى.
النهج الصحيح للعمل، بحسب أستاذ آخر في جامعة هارفارد، هوارد غاردنر، هو مزيج من السعي إلى الكمال، الذي يجعلك تظهر أقصى قدراتك؛ الشعور بالانخراط، عندما تستمتع حقًا بما تفعله وتشعر بالشحن بالطاقة؛ والأخلاق، عندما يتطابق العمل مع تصوراتك عن الأهداف والمعنى والاتجاه في حياتك. لم يتم إجراء مثل هذه الدراسات بعد، لكنني على يقين من أن الأشخاص الذين يتبعون هذا النهج يتم تنشيط منطقة الفص الجبهي الأيسر لديهم بشكل ملحوظ في كثير من الأحيان.
كان مشرفي في الدراسات العليا بجامعة هارفارد هو عالم النفس ديفيد ماكليلاند - وهو في ذلك الوقت منظّر بارز في مجال التحفيز. اقترح ماكليلاند تحديد ثلاثة محفزات رئيسية. (هناك نماذج أخرى يكون فيها عدد قوائم المحفزات بالعشرات.) في رأيي، يقوم كل نوع من أنواع التحفيز هذه بتنشيط منطقة الفص الجبهي الأيسر ومراكز المتعة في الدماغ بطريقته الخاصة، مما يجعلنا أكثر إصرارًا ومثابرة في تحقيق النتائج ويساعدنا على الشعور بالتحسن.
1) الحاجة إلى السلطة - من حيث التأثير على الآخرين وأنشطتهم. ميز ماكليلاند نوعين من السلطة. الأول - الاستبداد، السلطة المتمركزة حول الذات، عندما لا يهتم الشخص بمدى تأثيره بشكل إيجابي أو سلبي على الآخرين. يمكن غالبًا العثور على هذا النهج، على سبيل المثال، لدى النرجسيين. والثاني - السلطة ذات المنفعة الاجتماعية، عندما يستمتع الشخص بتحسين نوعية حياة من حوله ويعمل من أجل الصالح العام.
2) الحاجة إلى الانتماء - الاستمتاع بالعمل في فريق. الأشخاص الذين يسود لديهم هذا النوع من التحفيز قادرون على الاستمتاع بمجرد العمل مع أولئك الذين يحبونهم. عندما يعمل الفريق على تحقيق هدف مشترك، يجد هؤلاء الأشخاص الطاقة في مدى شعور الجميع بالرضا في حالة إتمام العمل بنجاح. أفضل لاعبي الفريق مدفوعون تحديدًا بالحاجة إلى الانتماء.
3) الحاجة إلى تحقيق النتائج - السعي نحو الهدف. الأشخاص الذين تحركهم هذه الحاجة يحبون تتبع النتائج وتلقي تعليقات حول سير العمل. إنهم يسعون باستمرار لتحسين أدائهم، ويتعلمون طوال الوقت. ولا يهم ما حققوه اليوم، فلن يتوقفوا أبدًا عند ما تم تحقيقه.
هناك عيب واحد في الحاجة إلى تحقيق النتائج. يصبح بعض هؤلاء الأشخاص مدمنين حقيقيين على العمل، وينغمسون في الأهداف المهنية ويتوقفون عن عيش حياة كاملة. يمكن أن يكون هؤلاء طلابًا يحفظون الكتب المدرسية على أمل تحقيق أعلى الدرجات في جميع المواد على حساب كل شيء آخر في حياتهم، ومديرين ناجحين يعملون 18 ساعة في اليوم، وغيرهم من الكماليين [على سبيل المثال، بعض لاعبي البوكر المنتظمين]. تتضمن الحاجة الصحية إلى تحقيق النتائج وجود معايير داخلية عالية جدًا تتبعها - ولكن إذا تبين أن المعايير مبالغ فيها، فإنك تحرم نفسك من فرصة تقدير إنجازاتك، وبدلاً من ذلك تغرق في تصحيح عدد لا يحصى من العيوب الطفيفة. سوف يختنق حافزك في حد ذاته.
عند تحليل نتائجهم، لا يفكر الكماليون أبدًا فيما فعلوه بشكل جيد، بل يقلقون فقط بشأن ما كان يمكن فعله بشكل أفضل. يمكنهم تحقيق 110٪ مقارنة بجميع المنافسين، ومع ذلك سيستمرون بكل قوتهم في محاولة الوصول إلى 112٪ أو 115٪. هذا الحماس يحظى بتقدير كبير في عالم اليوم - في الدراسة وفي العمل. لكنك تضحي بحياتك الكاملة وعلاقاتك مع أحبائك وهواياتك التي لا يوجد وقت لها وصحتك الثمينة، وتعاني من إجهاد مستمر.
كيف يمكن مساعدة شخص وقع في هذا الفخ؟ أعتقد أن أول شيء يجب فعله هو أن تشرح له أن السعي لتحقيق نجاح مفرط له أيضًا جوانب سلبية. ثم يجب الإشارة إلى أنه ليست هناك حاجة إلى بذل جهد بنسبة 110٪ باستمرار. في بعض الأحيان، سيكون 80-90٪ كافيًا تمامًا، ولكن سيكون هناك وقت للعيش من أجل الذات.
قام ديفيد ماكليلاند بحساب الأشخاص الذين لديهم حاجة إلى تحقيق النتائج باستخدام لعبة أطفال بسيطة، حيث تحتاج إلى رمي الحلقات وإصابة القضبان الموجودة على مسافة معينة من اللاعب. كان المشاركون في التجربة أحرارًا في اختيار المسافة إلى الهدف بشكل مستقل، ولكن تم احتساب النقاط وفقًا لمدى الرمي. قام معظم الناس بتثبيت القضبان بشكل عشوائي - بعضهم أبعد وبعضهم أقرب - ولكن كانت هناك أيضًا مجموعة صغيرة قامت مسبقًا بحساب المسافة المثالية إلى الشريط بحيث لا تكون المهمة سهلة للغاية، مع بقائها قابلة للتحقيق. ومن المثير للاهتمام أن نموذجًا مشابهًا يسمى "مبدأ التحميل الزائد" [أو "الحمل الزائد التدريجي"] معروف أيضًا في علم الأحياء. غالبًا ما يتم تطبيقه في الرياضة، على سبيل المثال، في رفع الأثقال، عندما يسعى الشخص بانتظام إلى فعل المزيد مما اعتاد عليه، ولكن ليس لدرجة الإصابة أو الالتواء. لدى الأشخاص الذين لديهم حاجة إلى تحقيق النتائج، كشف ماكليلاند عن مبدأ مماثل، وأطلق عليه اسم "التحدي المتوازن".
عارض ماكليلاند هؤلاء الأشخاص المقامرين، وكشف بنجاح عن الأسطورة الشائعة بأنهم يميلون أيضًا إلى المخاطرة الكبيرة. على العكس من ذلك، فإن الأشخاص الذين يركزون على تحقيق النتائج يضعون لأنفسهم أهدافًا وفقًا لقدراتهم ويعتبرونها دائمًا في متناول اليد. هذا النوع من التحفيز هو أحد السمات الرئيسية لشخصية أي رائد أعمال ناجح.
قبل بضع سنوات، في أحد المؤتمرات التجارية، وجدت نفسي على طاولة مع شباب رواد الإنترنت، يرأس كل منهم شركة ناشئة خاصة به. وكان أحد هؤلاء، الذي كان يشتري مساحات إعلانية في فضاء الويب الغريب في ذلك الوقت، يُدعى Razorfish. في أواخر التسعينيات، في ذروة شركات الإنترنت، كانت القيمة السوقية لـ Razorfish تنمو دون توقف. لكن كل هذا انفجر مثل الفقاعة، مع كل ازدهار "شركات الدوت كوم". في السنوات القليلة التالية، تم شراء وبيع Razorfish عدة مرات.
لكن ما أثار اهتمامي أكثر على تلك الطاولة كان رائد أعمال شاب آخر، كانت شركته تجتذب في ذلك الوقت اهتمامًا أقل بكثير من Razorfish. في محادثة معه، أدركت أنه ممثل نموذجي لماكليلاند من الأشخاص ذوي الحاجة العالية إلى تحقيق النتائج. كان من الواضح أنه يستمتع بالبحث المستمر عن طرق لتحسين النتائج، وعلى الرغم من أنه كان لا يزال يدرس في الكلية، فقد تمكن من تطوير خوارزميات رياضية متقدمة للغاية لم يفهمها سوى عدد قليل من الأشخاص، باستثناءه، ولكن كان لديهم إمكانات هائلة للتطبيق عبر الإنترنت.
بدا الأمر بالنسبة للكثيرين أنه يخاطر بشدة، حيث أسس شركته الناشئة على أساس طريقة بحث غير مدروسة وغير مثبتة، لكنه كان واثقًا من أن كل شيء سينجح. لقد استعد جيدًا للإطلاق. في ذلك الوقت، لم يسمع الكثير من الناس عن مشروعه الصغير، ولم أتذكره أنا شخصيًا إلا بسبب الاسم المضحك. كانت الشركة تسمى Google، وكان اسم الشاب سيرجي برين.